Protección de datos

Política de privacidad

Qué datos tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos.

Datos y origen

Tratamos datos facilitados al registrarte o publicar: identificación, contacto, credenciales, ubicación aproximada, perfiles, imágenes, preferencias, contenidos, mensajes y relaciones. También generamos datos técnicos de sesión, seguridad, dispositivo, consentimientos, pagos y uso de funciones.

Podemos recibir datos de Google si eliges ese acceso, de Stripe al contratar y de fuentes públicas o promotores para fichas editoriales de eventos, artistas y salas o lugares.

Finalidad y base jurídica

  • Cuenta y plataforma: ejecución del contrato.
  • Pagos y facturación: contrato y obligaciones legales.
  • Soporte, reclamaciones y derechos: contrato, obligación legal e interés legítimo.
  • Seguridad y prevención del abuso: interés legítimo y obligación legal.
  • Notificaciones solicitadas: contrato o consentimiento, revocable en el dispositivo.
  • Cookies no necesarias: consentimiento previo. Actualmente no usamos cookies publicitarias ni de analítica.

Destinatarios y proveedores

No vendemos datos. Intervienen proveedores necesarios: SiteGround (alojamiento y seguridad), Stripe (pagos), Google (acceso opcional), OpenStreetMap y su infraestructura de mapas, servicios de entrega web/push y asesores cuando sea necesario.

Autoridades, jueces o fuerzas de seguridad podrán recibir datos cuando exista obligación o requerimiento válido.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE. Cuando proceda se utilizarán decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE‑EE. UU. o cláusulas contractuales tipo y medidas adicionales. Consulta las garantías directamente al proveedor o solicítanos información.

Conservación

  • Cuenta y perfil: mientras estén activos y hasta su eliminación.
  • Soporte y moderación: durante la tramitación y, normalmente, hasta 3 años para acreditar decisiones o defender reclamaciones.
  • Facturación y pagos: durante los plazos fiscales, contables y de prevención del fraude aplicables.
  • Registros de seguridad: el plazo mínimo necesario para investigar incidentes y prevenir abuso.
  • Copias de seguridad: rotan con acceso restringido y se sobrescriben conforme al ciclo técnico.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento. Usa el canal de privacidad o escribe a info@livesic.com. Podremos pedir información proporcionada para verificar tu identidad.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Baja de cuenta

La eliminación está disponible en Mi perfil → Cuenta. Suprime el registro y los datos asociados que dependan exclusivamente de él. Las evidencias de moderación o facturación pueden quedar bloqueadas; los hechos editoriales compartidos pueden mantenerse sin vínculo a la cuenta cuando afecten a terceros o exista una base legítima.

Perfiles públicos y decisiones

Los campos marcados para mostrarse se hacen visibles a otros usuarios. No adoptamos decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos significativos. La moderación se revisa con intervención humana.

Menores y seguridad

El consentimiento propio para datos personales solo es válido desde los 14 años en España; por debajo se requiere autorización de quien ejerza patria potestad o tutela. Aplicamos medidas razonables de control de acceso, cifrado en tránsito, copias de seguridad y minimización.

Última actualización: 18 de julio de 2026.