Compromiso
Tomamos como referencia WCAG 2.2 nivel AA: navegación por teclado, foco visible, estructura semántica, contraste, textos alternativos, etiquetas de formularios, mensajes comprensibles y adaptación a distintos tamaños de pantalla.
La plataforma evoluciona continuamente y puede haber barreras puntuales, especialmente en mapas, contenido aportado por usuarios o servicios de terceros.
Comunicar una barrera
Indica la página, el dispositivo o tecnología de apoyo, qué querías hacer y qué ocurrió. Intentaremos ofrecer una alternativa accesible y corregir el problema de forma proporcionada.
Informar de un problema de accesibilidad
Teclado y foco
Los controles principales deben poder recorrerse y activarse sin ratón. Los diálogos incluyen nombres accesibles y botones de cierre.
Lectura y contraste
La interfaz admite tema claro y oscuro, zoom del navegador y textos escalables. Evitamos transmitir información únicamente mediante color.
Formularios
Los campos tienen etiquetas, requisitos y errores explicados en texto. Nunca es necesario completar un captcha visual para contactar con soporte.
Revisión
Las mejoras de accesibilidad se integran en el mantenimiento y se priorizan según impacto y frecuencia.
Declaración revisada: 18 de julio de 2026.